Domande frequenti
Domande che ci si pone prima di scaricare l'app, e domande che arrivano quando si usa già PlanPot. Non trovi la tua? Il supporto ti risponde direttamente.
PlanPot è gratis da scaricare?
Sì. PlanPot è gratuito da scaricare, e anche tutte le funzioni essenziali, la pianificazione dei pasti, il calendario, la condivisione familiare e la lista della spesa, sono gratuite. Niente di importante è bloccato. Un acquisto Premium una tantum aggiunge temi extra, più caratteri e più crediti per l'importazione delle ricette, e l'importazione delle ricette include già crediti gratuiti fin dall'inizio.
Devo creare un account?
No. PlanPot non richiede un account né l'accesso. Se vuoi sincronizzare tra i tuoi dispositivi o condividere con la famiglia, puoi attivare la sincronizzazione con iCloud, che usa l'ID Apple già presente sul tuo dispositivo.
Come funziona il prezzo dell'importazione delle ricette?
Ricevi crediti gratuiti quando installi PlanPot, più altri ogni mese fino a un massimale. Un credito viene usato solo quando salvi davvero una ricetta importata. Avviare un'importazione senza salvarla non costa nulla. Ne servono altri? Puoi acquistare pacchetti di crediti in qualsiasi momento dalla schermata Premium.
Cosa include PlanPot Premium?
Premium è un acquisto una tantum che aggiunge temi extra, più caratteri e più crediti per l'importazione delle ricette. È un comfort in più, mai un requisito, dato che tutte le funzioni essenziali, condivisione familiare compresa, sono già gratuite.
Come funziona la condivisione familiare?
Attiva la sincronizzazione con iCloud per condividere il piano pasti, le ricette e la lista della spesa con la tua famiglia in tempo reale. Se acquisti Premium, ogni membro della tua famiglia iCloud lo ottiene automaticamente, senza acquisti separati per ciascuno.
I miei dati sono privati?
PlanPot non raccoglie informazioni personali e non richiede un account. Le tue ricette, i piani pasti e le liste della spesa sono salvati sul tuo dispositivo e, se lo attivi, nel tuo account iCloud personale, mai sui nostri server. Consulta l'informativa sulla privacy completa per i dettagli, incluso come viene trattata l'importazione delle ricette.
Cosa succede se perdo i miei dati o cambio telefono?
PlanPot mantiene backup automatici sul tuo dispositivo, con salvataggi recenti oltre a checkpoint settimanali e mensili. Apri l'opzione di ripristino nelle Impostazioni: puoi recuperare tutto esattamente com'era, oppure ripristinare solo ciò che manca lasciando intatto ciò che hai aggiunto nel frattempo. Se attivi anche la sincronizzazione con iCloud, ricette, piani e liste della spesa si sincronizzano anche con il tuo account iCloud personale, così un nuovo telefono con lo stesso ID Apple riparte esattamente da dove avevi lasciato.
PlanPot funziona offline?
Le tue ricette, il calendario e la lista della spesa vivono sul tuo dispositivo, quindi puoi consultarli e modificare il tuo piano senza connessione internet. La sincronizzazione con iCloud e l'importazione delle ricette richiedono invece una connessione.
Quali lingue supporta PlanPot?
PlanPot è completamente tradotto in 13 lingue: inglese, francese, spagnolo, tedesco, italiano, portoghese, olandese, russo, arabo, giapponese, coreano, cinese e greco.
C'è un'app per Apple Watch?
Sì, un'app compagna per Apple Watch e widget nella schermata home mostrano a colpo d'occhio cosa c'è per cena e cosa resta nella lista della spesa.
Un acquisto non è andato a buon fine, o voglio un rimborso. Cosa faccio?
Tutti gli acquisti sono gestiti da Apple tramite l'App Store, quindi non possiamo emettere rimborsi direttamente. Richiedilo direttamente su reportaproblem.apple.com. Se dopo Premium o un pacchetto di crediti acquistato non compare ancora nell'app, scrivici a planpot.app@gmail.com e ti aiuteremo a risolvere.
La condivisione familiare o la sincronizzazione con iCloud non funziona. Cosa devo controllare?
Verifica prima che iCloud sia attivo per PlanPot nelle Impostazioni del tuo dispositivo, e che il familiare con cui condividi abbia accettato l'invito. Se sembra tutto a posto e il calendario o la lista della spesa continuano a non aggiornarsi su tutti i dispositivi, scrivici con uno screenshot e ci occuperemo del problema.
L'importazione non ha letto correttamente una ricetta. Cosa posso fare?
Le foto nitide e ben illuminate funzionano meglio. Vedi sempre il risultato prima che venga salvato, quindi puoi correggere qualsiasi cosa a mano, direttamente lì. Se una ricetta specifica continua a fallire o a importarsi male, inviacela: segnalazioni come questa ci aiutano davvero a migliorare la precisione nel tempo.
E se ho un'altra domanda o ho trovato un bug?
Scrivici in qualsiasi momento a planpot.app@gmail.com spiegando cosa è successo e, se utile, il modello del dispositivo e la versione di iOS. Leggiamo ogni messaggio e rispondiamo personalmente, di solito entro uno o due giorni.
Iniziamo
Ancora indeciso? Il modo più rapido per scoprire se PlanPot fa al caso della tua famiglia è provarlo. È gratis per iniziare.