Συχνές ερωτήσεις
Ερωτήσεις που κάνει ο κόσμος πριν το κατέβασμα, και ερωτήσεις που προκύπτουν όταν χρησιμοποιούν ήδη το PlanPot. Δεν βρήκες τη δική σου; Η υποστήριξη σου απαντά απευθείας.
Είναι δωρεάν το κατέβασμα του PlanPot;
Ναι. Το PlanPot κατεβαίνει δωρεάν, και όλες οι βασικές λειτουργίες, ο προγραμματισμός γευμάτων, το ημερολόγιο, η κοινή χρήση με την οικογένεια και η λίστα αγορών, είναι επίσης δωρεάν. Τίποτα σημαντικό δεν είναι κλειδωμένο. Μία εφάπαξ αγορά Premium προσθέτει επιπλέον θέματα, περισσότερες γραμματοσειρές και περισσότερες πιστώσεις εισαγωγής συνταγών, ενώ η εισαγωγή συνταγών περιλαμβάνει ήδη δωρεάν πιστώσεις εξαρχής.
Χρειάζεται να δημιουργήσω λογαριασμό;
Όχι. Το PlanPot δεν απαιτεί λογαριασμό ή σύνδεση. Αν θέλεις να συγχρονίζεις τις δικές σου συσκευές ή να μοιράζεσαι με την οικογένεια, μπορείς να ενεργοποιήσεις τον συγχρονισμό iCloud, ο οποίος χρησιμοποιεί το Apple ID που έχεις ήδη στη συσκευή σου.
Πώς λειτουργεί η τιμολόγηση της εισαγωγής συνταγών;
Λαμβάνεις δωρεάν πιστώσεις όταν εγκαθιστάς το PlanPot, και περισσότερες κάθε μήνα μέχρι ένα ανώτατο όριο. Μια πίστωση καταναλώνεται μόνο όταν αποθηκεύσεις πραγματικά μια εισαγόμενη συνταγή. Αν ξεκινήσεις μια εισαγωγή χωρίς να την αποθηκεύσεις, δεν κοστίζει τίποτα. Χρειάζεσαι περισσότερες; Μπορείς να αγοράσεις πακέτα πιστώσεων ανά πάσα στιγμή από την οθόνη Premium.
Τι περιλαμβάνει το PlanPot Premium;
Το Premium είναι μία εφάπαξ αγορά που προσθέτει επιπλέον θέματα, περισσότερες γραμματοσειρές και περισσότερες πιστώσεις εισαγωγής συνταγών. Είναι μια επιπλέον άνεση, ποτέ προϋπόθεση, αφού όλες οι βασικές λειτουργίες, συμπεριλαμβανομένης της κοινής χρήσης με την οικογένεια, είναι ήδη δωρεάν.
Πώς λειτουργεί η κοινή χρήση με την οικογένεια;
Ενεργοποίησε τον συγχρονισμό iCloud για να μοιράζεσαι το πρόγραμμα γευμάτων, τις συνταγές και τη λίστα αγορών σου με την οικογένειά σου σε πραγματικό χρόνο. Αν αγοράσεις το Premium, κάθε μέλος της οικογένειάς σου στο iCloud το αποκτά αυτόματα, χωρίς ξεχωριστή αγορά για τον καθένα.
Είναι ιδιωτικά τα δεδομένα μου;
Το PlanPot δεν συλλέγει προσωπικές πληροφορίες και δεν απαιτεί λογαριασμό. Οι συνταγές, τα προγράμματα γευμάτων και οι λίστες αγορών σου αποθηκεύονται στη συσκευή σου και, αν το ενεργοποιήσεις, στον δικό σου λογαριασμό iCloud, ποτέ στους διακομιστές μας. Δες την πλήρη πολιτική απορρήτου για λεπτομέρειες, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου με τον οποίο η εισαγωγή συνταγών χειρίζεται τα δεδομένα.
Τι συμβαίνει αν χάσω τα δεδομένα μου ή αλλάξω τηλέφωνο;
Το PlanPot κρατά αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας στη συσκευή σου, με πρόσφατες αποθηκεύσεις καθώς και εβδομαδιαία και μηνιαία σημεία ελέγχου. Άνοιξε την επιλογή επαναφοράς στις Ρυθμίσεις: μπορείς να επαναφέρεις τα πάντα ακριβώς όπως ήταν, ή να επαναφέρεις μόνο ό,τι λείπει διατηρώντας ανέπαφο ό,τι έχεις προσθέσει έκτοτε. Αν έχεις ενεργοποιήσει και τον συγχρονισμό iCloud, οι συνταγές, τα προγράμματα και οι λίστες αγορών σου συγχρονίζονται επίσης με τον προσωπικό σου λογαριασμό iCloud, ώστε ένα νέο τηλέφωνο συνδεδεμένο με το ίδιο Apple ID να συνεχίζει ακριβώς από εκεί που είχες σταματήσει.
Λειτουργεί το PlanPot χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο;
Οι συνταγές, το ημερολόγιο και η λίστα αγορών σου ζουν στη συσκευή σου, οπότε μπορείς να βλέπεις και να επεξεργάζεσαι το πρόγραμμά σου χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο. Ο συγχρονισμός iCloud και η εισαγωγή συνταγών χρειάζονται, αυτά τα δύο, σύνδεση.
Ποιες γλώσσες υποστηρίζει το PlanPot;
Το PlanPot είναι πλήρως μεταφρασμένο σε 13 γλώσσες: Αγγλικά, Γαλλικά, Ισπανικά, Γερμανικά, Ιταλικά, Πορτογαλικά, Ολλανδικά, Ρωσικά, Αραβικά, Ιαπωνικά, Κορεατικά, Κινέζικα και Ελληνικά.
Υπάρχει εφαρμογή για Apple Watch;
Ναι, μια συνοδευτική εφαρμογή για Apple Watch και widgets στην αρχική οθόνη δείχνουν με μια ματιά τι υπάρχει για δείπνο και τι απομένει στη λίστα αγορών.
Μια αγορά δεν ολοκληρώθηκε, ή θέλω επιστροφή χρημάτων. Τι κάνω;
Όλες οι αγορές διαχειρίζονται από την Apple μέσω του App Store, οπότε δεν μπορούμε να εκδώσουμε επιστροφές χρημάτων εμείς οι ίδιοι. Ζήτησέ το απευθείας στο reportaproblem.apple.com. Αν μετά από αυτό το Premium ή ένα πακέτο πιστώσεων που αγόρασες εξακολουθεί να μην εμφανίζεται στην εφαρμογή, στείλε μας email στο planpot.app@gmail.com και θα σε βοηθήσουμε να το διορθώσουμε.
Η κοινή χρήση με την οικογένεια ή ο συγχρονισμός iCloud δεν λειτουργεί. Τι πρέπει να ελέγξω;
Βεβαιώσου πρώτα ότι το iCloud είναι ενεργοποιημένο για το PlanPot στις Ρυθμίσεις της συσκευής σου, και ότι το μέλος της οικογένειας με το οποίο μοιράζεσαι έχει αποδεχτεί την πρόσκληση. Αν όλα φαίνονται σωστά και το ημερολόγιο ή η λίστα αγορών εξακολουθούν να μην ενημερώνονται σε όλες τις συσκευές, στείλε μας email με ένα στιγμιότυπο οθόνης και θα το εξετάσουμε.
Η εισαγωγή συνταγής δεν διάβασε σωστά μια συνταγή. Τι μπορώ να κάνω;
Οι καθαρές, καλά φωτισμένες φωτογραφίες λειτουργούν καλύτερα. Βλέπεις πάντα το αποτέλεσμα πριν αποθηκευτεί, οπότε μπορείς να διορθώσεις οτιδήποτε με το χέρι επιτόπου. Αν μια συγκεκριμένη συνταγή αποτυγχάνει επανειλημμένα ή εισάγεται λανθασμένα, στείλε τη σε εμάς: τέτοιες αναφορές μάς βοηθούν πραγματικά να βελτιώνουμε την ακρίβεια με τον καιρό.
Τι γίνεται αν έχω μια διαφορετική ερώτηση ή βρήκα ένα σφάλμα;
Στείλε μας email οποιαδήποτε στιγμή στο planpot.app@gmail.com με το τι συνέβη και, αν σχετίζεται, το μοντέλο της συσκευής σου και την έκδοση iOS. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα και απαντάμε προσωπικά, συνήθως μέσα σε μία ή δύο ημέρες.
Ας ξεκινήσουμε
Ακόμα διστάζεις; Ο πιο γρήγορος τρόπος να μάθεις αν το PlanPot ταιριάζει στην οικογένειά σου είναι να το δοκιμάσεις. Η έναρξη είναι δωρεάν.